◀ 2024년 실사용 인플들이 추천하는▶ 상담원헤드셋 인기 아이템 BEST 5

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상담원헤드셋 추천 상품 리스트 TOP 5

코시 비지니스 오피스 헤드셋 + 3극 변환젠더, HS3262, 블랙

알티텔레콤 한귀형 헤드셋 3극 2.5파이잭, RT-H350V

RT-380 콜센터헤드셋 모든 전화기 스마트폰 USB타입 호환 가능 상담원 업무용 상담용헤드셋, 스마트폰 연결코드

코시 노이즈 캔슬링 핸즈프리 모노 블루투스 헤드셋, 블랙, HS3520BT

DH-011T 콜센터 상담원 전화기 헤드셋 스마트폰 PC 노트북 USB 호환, 전화기 연결코드

상담원헤드셋 관련 정보

켄트피엘티, 소음제거 헤드셋 마이크 개발…상담서비스 대폭 개선 기대

그동안 ENC 기술을 적용한 헤드셋 제품은 많았지만, 헤드셋 마이크 모델에 활용한 것은 이번이 처음이다. 회사는 EDA-100을 통해 기업의 고객상담 서비스 업무가 크게 개선될 것으로 기대했다. 대부분의 고객센터는 상담원 간의 거리를 벌리거나, 파티션을 높게 설치하는 방식의 물리적 소음 대책을…
출처 : 전자신문

헤드셋 벗은 고용노동부 전화상담원 “직접고용 하라”

ⓒ 참여와혁신 정다솜 기자 dsjoeng@laborplus.co.kr 고용노동부 민간위탁 전화상담원 80여 명이 상담으로 바쁜 월요일 오전, 헤드셋을 벗고 서울 고용노동청 앞에 모였다. 고용노동부에 처우개선과 직접고용을 요구하기 위해서다. 전국여성노동조합 고용노동지부(지부장 서명순, 이하 노조)는 4일 오전…
출처 : 참여와혁신

보험업계, 콜센터 상담원에 개인헤드셋 제공하고 스트레스 관리

업무공간 확대는 물론, 콜센터 상담원에 대한 개인 헤드셋을 제공하고, 업무 과중을 고려해 스트레스 관리 지원 등을 실시한다.13일 생명·손해보험협회는 콜센터·TM업무센터의 업무공간 밀집도 완화를 비롯한 방역강화를 위한 조치를 추진해 나가기로 공동 협의했다고 밝혔다. 먼저 금융당국의 지침대로…
출처 : 머니투데이방송

디라직 발열 모니터링 헤드셋 ‘뉴로직스 PRO 3000’, 트랜스코스모스코리아 납품 계약 체결

근무시간 내내 헤드셋을 착용해야 하는 상담원들의 청력 보호를 위해 높은 데시벨의 소리를 차단할 수 있도록 과출력 방지 기능을 도입한 점 또한 장점이다. 디라직 관계자는 “많은 인원이 밀집해 근무하는 환경의 컨택센터는 감염병 확산에 취약하며 감염자 발생시 집단감염으로 이어져 시설을…
출처 : 이투뉴스

원희룡 “주거복지 일선서 일하는 LH 상담원들에 감사”

한편 원 장관은 상담원들과의 간담회에 앞서 직접 1층에 위치한 상담센터를 둘러봤다. 현장 상담원의 안내에 따라 직접 헤드셋을 끼고 상담 업무를 간접체험하기도 했다. 이어 상담원들의 복지공간인 ‘도담터’를 방문해 현장 직원의 이야기를 경청하고 격려했다.
출처 : 뉴스1

켄트피엘티, 감정노동자 콜센터 상담원 스트레스 관리 솔루션 첫 선

임 대표는 “콜센터 상담원이 대부분 업무를 헤드셋으로 사용한다”면서 “대표 감정노동자인 콜센터 상담원들이 심각한 스트레스 환경에 항상 노출돼 있는 만큼 에스케어는 훌륭한 스트레스 예방도구로 활용될 수 있다”고 말했다. 켄트피엘티는 에스케어를 국내를 비롯한 미국, 일본, 중국, EU, 호주 등에…
출처 : 전자신문

[2018 하반기 인기상품]마케팅우수-켄트피엘티 귀걸이형 헤드셋 ‘HW-52N’

상담원은 헤드밴드 타입 헤드셋보다 귀걸이 방식 헤드셋을 선호한다. 머리 압박감, 헤어스타일 변형으로 생기는 불편함을 해소할 수 있기 때문이다. 그러나 기존 귀걸이형 헤드셋은 무거운 무게감, 낮은 내구도 등으로 사용에 어려움이 있었다. 전반적인 착용감에 한계가 있다는 지적이다. 켄트피엘티는…
출처 : 전자신문

[미래기업 포커스]켄트피엘티, 감성케어 헤드셋 해외특허 취득

최근 장애인콜센터는 에스케어를 도입해 전화상담원에게 공급했다. 헤드셋을 통해 백색 소음을 청취하며 스트레스를 낮추고, 업무 집중력은 높였다. 켄트피엘티는 에스케어 도입 문의가 급증하자 경기도 광주시에 제품 제조 공장을 등록했다. 켄트피엘티는 국내 헤드셋 시장 1위 기업으로 유·무선 헤드셋…
출처 : 전자신문

“전화상담원 집중도·효율성 극대화 위한 투자 필요해”

한편, 자브라는 다양한 업무용 헤드셋 제품을 통해 전화 상담원들의 업무 집중도 및 효율성 향상을 지원하고 있다. 그 중에서 자브라 BIZ 1500은 모든 규모의 기업에서 사용이 가능한 합리적인 가격의 엔트리 레벨급 헤드셋으로 또렷하고 편안한 상담을 가능케 한다. 자브라 BIZ1500은 소음제거 마이크를 통해…
출처 : 데이터넷

[헤드셋특집] 국산 헤드셋 꾸준한 연구개발…외산 견줘 성능 우수

업계 관계자는 “헤드셋이 상담원에게 중요한 통화기구인데 예산 가치나 중요도를 크게 생각하지 않고 도입 전 검토가 허술하다”고 지적했다. 이어 “상황이 개선되기 위해서는 감정근로자들에 대한 복지 제도화와 헤드셋 도입과 관련한 규제가 필요하다”고 역설했다. 대부분의 컨택센터 운영업체들은 헤드셋…
출처 : 프라임경제

지금까지 상담원헤드셋 관련 추천 제품 5가지를 소개해 드렸습니다. 만일 원하시는 제품이 없다면 찾는 제품의 특징을 이메일로 남겨주세요. 찾아서 메일 회신드리겠습니다.

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